Démarche qualité

L'amélioration de la qualité des soins est une préoccupation primordiale de nos établissements.

préparation repas st renan

Votre participation nous paraît indispensable dans la sécurité des soins, n’hésitez pas à prévenir l’équipe médico-soignante de tout signe anormal ou douloureux. 
La qualité des soins passe également par des risques maîtrisés grâce à nos équipes pluri-professionnelles formées, expertes mais aussi par l’évaluation des pratiques professionnelles.
Cette démarche commune  à l’ensemble des établissements a pour objectifs d’améliorer la collaboration entre tous et de proposer un parcours de soin  du patient adapté et de qualité  sur le territoire.

Indicateurs de qualité des soins à St Renan

Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui mesurent l’état de santé d’un patient, une pratique professionnelle ou la survenue d’un évènement afin d’évaluer de manière fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Ils sont recueillis chaque année.

  • Les résultats MCO = lits de medecine / addictologie et soins palliatifs 
  • Les résultats SSR = lits identitfiés SSR 

Les indicateurs MCO sont des indicateurs non obligatoires pour le CH de St Renan, mais l’établissement étant dans une démarche d’amélioration continue pour l’ensemble de ces services c’est pourquoi il a également rempli les indicateurs facultatifs. 

 

mco 98% de satisfaction
qualité de la lettre de liaison à la sortie : 53%
SSR qualité de la lettre de sortie 73% projet de soins : 89%
prévention des infections 91,6%